Realizamos envíos a la mayoría de ciudades y municipios del país. Una vez confirmada tu compra, el pedido se despacha y el tiempo de entrega suele ser de 5 a 7 días hábiles, dependiendo de la ubicación y la transportadora asignada. Te brindaremos información de seguimiento para que puedas conocer el estado de tu pedido en todo momento.

En Horizen ofrecemos diferentes métodos de pago para tu comodidad, incluyendo pago contra entrega en zonas habilitadas, así como otros medios electrónicos disponibles al momento de finalizar la compra. Todos los pagos se procesan de forma segura.

Sí, contamos con una política de cambios y devoluciones. Si tu producto presenta algún inconveniente, puedes comunicarte con nuestro equipo de atención al cliente para evaluar el caso y brindarte una solución de acuerdo con nuestras políticas.

Puedes comunicarte con nosotros fácilmente a través de WhatsApp o correo electrónico. Nuestro equipo está disponible para resolver tus dudas, brindarte asesoría antes de comprar y ayudarte con cualquier inconveniente relacionado con tu pedido.